Een poetshulp wordt ingeroepen door mensen die zorgbehoevend zijn. Hierdoor kunnen zij niet langer instaan voor het onderhoud van hun woning. De poetsdienst bestaat al sinds 1979 en staat in voor het onderhoud van de woningen van een 170-tal gezinnen.
Wat is poetshulp?
De poetsdienst biedt poetshulp aan zodat je langer in je vertrouwde omgeving kan blijven. De poetshulp kan vervangend zijn of aanvullend. De hulp wordt verleend voor zover het takenpakket je behoeftes dekt. De hulp is in principe voor onbepaalde duur.
Er wordt steeds gezocht naar de meest passende oplossing. Indien blijkt dat deze dienst onvoldoende beantwoordt aan jouw noden, kan er ook beroep gedaan worden op een externe thuiszorgdienst.
Frequentie
De poetshulp komt wekelijks of om de 14 dagen in de voor- of in de namiddag en na afspraak met de verantwoordelijke.
Wat doen we?
- stof afnemen
- stofzuigen
- vloeren schuren en dweilen
- schoonmaak van sanitair in de badkamer en toilet
- afwassen keukenapparaten en werkoppervlak (géén afwas)
- ramen lappen, binnen en buiten
- stoep en koer schuren
- beddengoed verversen
Dit is het normale onderhoud van de bewoonde ruimtes of gebruikte kamers van de woning.
Wat doen we niet?
Om de veiligheid en de agenda van de poetshulp te garanderen, mag de poetshulp een aantal taken niet uitvoeren:
- boodschappen doen
- maaltijden bereiden
- lichaamsverzorging
- bedrijfslokalen, stallingen of dierenhokken kuisen
- onderverhuurde kamers kuisen
- fiets, bromfiets of wagen kuisen
- verf- of behangwerk
- gevaarlijk werk
- verplaatsingen ten behoeve van de cliënt
- werk in de tuin
De niet-bewoonde ruimtes, zoals zolders of kelders, worden niet schoongemaakt.
Betaling
De betaling verloopt via dienstencheques. Een dienstencheque kost 9 euro, maar je krijgt 1,80 euro belastingvoordeel per aangekochte dienstencheque. 1 gepresteerd uur door de poetshulp kost 1 dienstencheque.
Hoe aanvragen?
Je dient de aanvraag in bij de verantwoordelijke van de poetsdienst. De aanvraag kan telefonisch gebeuren of via een bezoek aan de cel Aanvullende thuiszorg van het OCMW. De aanvraag is ook mogelijk door een derde (bijv. familielid of sociale dienst ziekenhuis).
Daarna word je bezocht door een maatschappelijk werker. Hij of zij bepaalt of de hulp kan opgestart worden. Elke aanvraag wordt onderzocht vanuit fysieke en psychische afhankelijkheid. Tijdens het huisbezoek wordt de werking van de dienst uitgelegd.