Eerste lijn

De cel Eerste lijn is het eerste aanspreekpunt wanneer je het gemeentehuis binnenkomt en is de schakel tussen alle cellen en de klant.

De medewerkers van deze cel helpen de burger-klant onmiddellijk en op een snelle en adequate manier. Ze behandelen de meest uiteenlopende vragen en de cel is een centraal knooppunt voor allerlei aanvragen.